Fjärravläsbara vattenmätare
Vi övergår till att mäta våra kunders vattenförbrukning med fjärravläsbara vattenmätare uppskattningsvis under åren 2026–2031. En fjärravläsbar vattenmätare gör det enklare och mer uppdaterat att följa upp vattenförbrukningen och faktureringen.
Fjärravläsning gör mätningen av vattenförbrukningen digital
Hittills har vattenförbrukningen mätts med vattenmätare vars avläsning måste anmälas till HRM minst en gång om året. Den fjärravläsbara vattenmätaren sänder vattenförbrukningsuppgifterna automatiskt och datasäkert till HRM, vilket innebär att du i fortsättningen inte längre behöver meddela oss vattenmätaravläsningar, om vi inte särskilt begär den i undantagsfal, och får en faktura som baserar sig direkt på din faktiska vattenförbrukning. Tidigare uppskattnings- och utjämningsfakturor blir kvar i det förflutna.
En fjärravläsbar vattenmätare möjliggör också en mer detaljerad uppföljning av vattenförbrukningen än tidigare, både för dig när det gäller din fastighet och för oss i hela vårt vattenledningsnät.
Fjärravläsbara vattenmätare installeras etappvis
Installationen av fjärravläsbara vattenmätare har inletts etappvis hösten 2026:
- Mätarna byts uppskattningsvis ut år 2026–2028 för de största vattenförbrukarna, såsom höghus, radhus och industribyggnader.
- Mätarna byts uppskattningsvis ut år 2028–2031 för de minsta vattenförbrukarna, såsom egnahemshus och parhus.
- I nya byggnader installeras fjärravläsbara vattenmätare från och med hösten 2026 oberoende av fastighetstyp och vattenförbrukning.
Vi informerar direkt de kunder som berörs av vattenmätarbytet om installationstidtabellen. Nedan hittar du också en riktgivande installationstidtabell för de kommande månaderna samt svar på de vanligaste frågorna om fjärravläsbara vattenmätare.
Installationstidtabell och förberedelser inför bytet av vattenmätaren
Nedan hittar du en riktgivande installationstidtabell per stad. När ett visst postnummerområde tas upp för arbetet kontaktar vi de kunder som berörs av vattenmätarbytet.
Observera att fjärravläsbara vattenmätare i detta skede inte byts ut i egnahemshus eller parhus och att vår kundservice inte kan påverka installationstidtabellen. Vi kan inte beakta enskilda fastigheter i installationstidtabellen.
För att säkerställa att mätarbytet går smidigt ber vi dig att i god tid kontrollera att avstängningsventilerna på båda sidor om vattenmätaren fungerar och beställa byte av ventilerna vid behov. Se också till att det finns tillräckligt med arbetsutrymme i vattenmätarutrymmet för mätarbytet och att HRM:s installatör har tillträde till vattenmätarutrymmet vid den överenskomna tidpunkten. Ta även hänsyn till eventuella husdjur under bytet.