Så här läser du avfallsfakturan

Du kan bekanta dig med avfallsfakturans innehåll med hjälp av läsanvisningen. Från och med september 2025 innehåller HRM:s fakturor inte längre det traditionella gireringsavsnittet. Alla uppgifter som behövs för att betala fakturan finns även i fortsättningen på fakturan.

1. Använd identifieringsuppgifterna i detta avsnitt när du sköter ärenden som gäller fakturor. Du behöver kundnummer och/eller avfallsservicenummer. 
   
   
2.  Fakturans sammanfattning visar faktureringsperiodens samtliga tömningar per avfallsslag. Konsumentkundernas avfallspriser inkluderar mervärdesskatt, som är en tilläggsuppgift till fakturans slutsumma.
   
   
3. För bostadsaktiebolag, sammanslutningar och företag är priserna på fakturaraderna exklusive mervärdesskatt. Den sammanräknade mervärdesskatten finns som en egen rad före fakturans slutsumma.
   
   
4. Kontakta HRM:s kundtjänst om du har frågor om fakturabeloppet eller saker som påverkar det.
   
   
5. Från och med 1.9.2025 är fakturornas referensnummer fakturaspecifika. Betala varje faktura genom att använda respektive fakturas referensnummer. 
   
   
6. Kontonumren för betalning av fakturan hittar du här.
   
   
7. Kontakta Ropo Suomi Oy:s kundtjänst om du har frågor om betalningen av fakturan. 

8. Faktureringsperiodens tömningar anges per avfallspunkt i fakturaspecifikationen. 

9. Lösavfall och dess tömningsdag anges separat.  

10. Kärlhyrorna är veckohyror som faktureras för varje påbörjad vecka. Antalet gånger som avfallskärlen töms gäller faktureringsperioden.