Betalar du HRM:s faktura i nätbanken? Kontrollera mottagarens namn när du betalar fakturan
Den 9 oktober 2025 skedde det ändringar i betalning i nätbanken som gäller hela EU. Om du försöker betala HRM:s faktura med ett annat namn än det officiella namnet som anges på fakturan, meddelar din nätbank dig om detta.
Det skedde ändringar den 9 oktober 2025 i betalning i nätbank, när bankerna började kontrollera betalningsmottagarens namn. I fortsättningen kontrollerar banken att det namn som du anger stämmer överens med kontonumret innan betalningen görs. Om namnet och kontot inte stämmer överens får du ett meddelande där du kan korrigera informationen före betalningen.
Använd HRM:s officiella namn när du betalar fakturan
När du betalar HRM:s faktura i nätbanken ska du ange "HSY Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä" som mottagare. Om du använder en annan version av namnet kan din nätbank meddela att namnet bara stämmer delvis eller inte alls.
Även om du får ett meddelande om att det namn du angett inte stämmer överens med bankens uppgifter kan du ändå betala fakturan i din nätbank. Kontrollera dock alltid på fakturan att du använder rätt kontonummer. Om mottagarens namn inte stämmer överens med bankens uppgifter övergår ansvaret för gireringen från banken till dig.
Ändringen grundar sig på EU-lagstiftningens nya förordning om omedelbara betalningar, vars mål är att förbättra säkerheten vid nätbanksbetalningar. Du kan läsa mer om ändringen till exempel på Finanssialas webbplats.
Även andra ändringar i HRM:s fakturor och kundtjänsten i anslutning till dem
Observera också att vi har överfört behandlingen av vatten- och avfallsavgifter samt kundtjänsten i anslutning till dessa till Ropo Suomi Oy den 1 september 2025. I samband med detta skedde det små ändringar i betalningen av fakturor, till exempel ändrades våra kontonummer. Trots ändringen betalas de fakturor du får från HRM till HRM:s konto.
Från och med september 2025 betalas avfalls- och vattenfakturor till våra nya konton. De nya kontonumren hittar du på vår webbplats.