Vesilasku
Vesilasku koostuu perusmaksuista ja käyttömaksuista. Vesilaskussa on omina riveinään:
- veden ja jäteveden käyttömaksut
- veden ja jäteveden perusmaksut
- huleveden perusmaksu, jos kiinteistö sijaitsee hulevesiviemäröidyllä alueella.
Huleveden viemäröintialue,
Lähetämme vesilaskut ja vesimittarin luentapyynnön ilmoittamaasi osoitteeseen. Ilmoita osoitteenmuutoksista asiakaspalveluumme esimerkiksi tilanteessa, jolloin isännöitsijä tai tilitoimisto vaihtuu. Näin pystymme toimittamaan laskun tai vesimittarin itseluentakortin oikealle henkilölle tai taholle. Ilmoita muutosten yhteydessä aina myös vesimittarilukema.
Ota huomioon, että laskusta vastaa pääsääntöisesti meidän kanssamme sopimuksen tehnyt osapuoli eli sopimuskumppani. Tämä koskee myös tilanteita, joissa laskun maksajana on vuokralainen. Mikäli vuokralaisena on yritys, voimme tehdä vuokralaisen kanssa kirjallisen vedenkäyttösopimuksen vuokranantajan kirjallisella suostumuksella.
Huomaathan, että korona-aika on vaikuttanut veden kulutukseen. Arviolaskut perustuvat veden aikaisempaan kulutukseen, jonka painopisteet ovat muuttuneet korona-aikana. Muutos vesilaskussa saattaa olla merkittävä, jos veden kulutus kiinteistössä on muuttunut.
Vesilasku on joko arviolasku tai tasauslasku
Arviolasku
Arviolaskulla laskutamme veden käyttömaksut vuosiarvion mukaan. Vuosikulutusarvio lasketaan meille ilmoittamiesi vesimittarilukemien ja aiemman vedenkulutuksen perusteella. Tasaamme käyttömaksut tasauslaskulla. Mittarilukeman ilmoittamiseen asti saat pelkkiä arviolaskuja, jotka perustuvat viimeksi ilmoittamaasi mittarilukemaan.
Keskimääräinen arvioitu vedenkulutus on noin 50 kuutiometriä/henkilö/vuosi. Laskutamme sinua uutena asiakkaana tämän arvion perusteella, kunnes ilmoitat mittarilukemasi. Mittarilukeman perusteella muutamme vuosikulutuksen arviota tarpeen mukaan.
Lähetämme arviolaskun kuukausittain, jos arviolaskun loppusumma ylittää 50 euroa ja vesimittarin lukemaa ei ole ilmoitettu. Laskutamme vedenkäytön kuukauden jälkikäteen eli esimerkiksi toukokuussa laskutamme huhtikuun arviokulutuksen ja perusmaksut.
Arviolaskutus on mahdollista saada täsmällisemmäksi ilmoittamalla vesimittarilukema esimerkiksi kuukausittain. Samalla kiinteistön tulee huolehdittua vedenkulutuksen seurannasta.
Tasauslasku
Lähetämme sinulle tasauslaskun, kun olet ilmoittanut vesimittarisi lukeman. Tasauslaskulla veloitamme todellisen kulutuksen mukaisen vesimäärän. Tämän pohjalta veloitettavasta summasta vähennetään arviolaskuilla jo maksamasi maksut. Erotuksen joko veloitamme tai hyvitämme sinulle.
Lähetämme lukemalaskun aina, kun saamme sinulta vesimittarin lukeman riippumatta laskun loppusummasta. Näin saamme tasattua laskutuksesi todellisen kulutuksen mukaiseksi mahdollisimman nopeasti. Jos arviona laskutetun ja todellisen kulutuksen ero on ollut hyvin pieni, voi myös laskun loppusumma olla pieni.
Tasauslasku perustuu oletukseen, että olet maksanut aiemmin erääntyneet laskut. Jos sinulla on maksamatta aiemmin erääntyneitä laskuja, on sinun maksettava ne tasauslaskun lisäksi.
Vesimittarin lukema kannattaa ilmoittaa säännöllisesti
Jos haluat saada vain vesimittarin lukemaan perustuvia laskuja, vesimittari tulee lukea kuun alussa ja lukema ilmoittaa kuun neljänteen päivään mennessä. Lähetämme tällöin sinulle vain lukemalaskuja.
Jos tallennat ja lähetät lukeman meille aina kuukauden ensimmäiseltä päivältä, saat veden tasauslaskut kalenterikuukausittain, esimerkiksi 1.3.–31.3. väliseltä ajalta. Jos et lähetä meille vesimittarin lukemaa kuun alussa, lähetämme kuun puolessa välissä arviolaskun, joka perustuu aikaisemmin ilmoittamiesi lukemien perusteella laskettuun vuosiennusteeseen.
Lähetämme arviolaskuja kuukausittain, kunnes saamme sinulta taas seuraavan vesimittarin lukeman, jolloin voimme tehdä sen perusteella tasauslaskun.
Ilmoita vesimittarin lukema,
Syötä tiedot lomakkeelle.