Maksatko HSY:n laskun verkkopankissa? Tarkista vastaanottajan nimi laskua maksaessasi

Verkkopankissa maksamiseen on tullut EU:n laajuisia muutoksia 9.10.2025. Jos yrität maksaa HSY:n laskun muulla kuin laskussa ilmoitetulla HSY:n virallisella nimellä, verkkopankkisi ilmoittaa siitä.

Verkkopankissa maksamiseen tuli muutoksia 9.10.2025, kun pankit alkoivat tarkistaa maksun saajan nimen. Jatkossa pankki varmistaa ennen maksun suorittamista, että syöttämäsi nimi vastaa tilinumeroa. Jos nimi ja tili eivät täsmää, saat ilmoituksen, jolloin voit korjata tiedon ennen maksua. 

Käytä laskua maksaessasi HSY:n virallista nimeä 

Kun maksat verkkopankissa HSY:n laskun, kirjoita saajaksi "HSY Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä". Jos käytät nimestä muuta versiota, verkkopankkisi saattaa ilmoittaa, että nimi täsmää vain osittain tai ei ollenkaan. 

Vaikka saisit ilmoituksen, että kirjoittamasi nimi ei täsmää pankin tietojen kanssa, voit silti maksaa laskun verkkopankissasi. Tarkista kuitenkin aina laskusta, että käytät oikeaa tilinumeroa. Jos vastaanottajan nimi ei täsmää pankin tietojen kanssa, vastuu tilisiirrosta siirtyy pankilta sinulle. 

Muutos perustuu uuteen EU-lainsäädännön pikamaksuasetukseen, jonka tavoitteena on parantaa verkkopankkimaksujen turvallisuutta. Voit lukea lisää muutoksesta esimerkiksi Finanssialan verkkosivuilta. 

Myös muita muutoksia HSY:n laskuissa ja niihin liittyvässä asiakaspalvelussa 

Huomioithan myös, että olemme siirtäneet vesi- ja jätemaksujen käsittelyn sekä näihin liittyvän asiakaspalvelun Ropo Suomi Oy:lle 1.9.2025. Samassa yhteydessä laskujen maksamiseen tuli pieniä muutoksia, esimerkiksi tilinumeromme muuttuivat. Muutoksesta huolimatta HSY:ltä vastaanottamasi laskut maksetaan HSY:n tilille. 

Syyskuusta 2025 alkaen jäte- ja vesilaskut maksetaan uusille tileillemme. Uudet tilinumerot löydät verkkosivuiltamme.