Mitä tehdä, jos vesimittari tai tonttijohto jäätyy

Talvella pakkaset koettelevat vesijohtoverkostoa aiheuttaen putkivuotoja, mutta kylmyys kiusaa myös kiinteistöjen tonttijohtoja ja vesimittareita. Jäätyessään vesimittarit rikkoutuvat, ja niiden vaihtaminen saattaa kestää ruuhka-aikana useita päiviä. Tonttijohdon jäätymisen huomaat usein siitä, että kiinteistöön ei tule vettä.

Jos vesimittarisi tai tonttijohtosi jäätyy, toimi näin:

1. Älä yritä sulattaa jäätynyttä johtoa tai vesimittaria itse.
2. Jos mahdollista, sulje vesimittarin molemmin puolin olevat vesimittariventtiilit.
3. Tilaa ensin vesimittarin vaihto tai tonttijohdon sulku HSY:n työtilaus- ja liittymisportaalista.
4. Soita sitten HSY:n vikailmoitusnumeroon 09 1561 3000 (24h).
5. Jos tonttijohto on jäätynyt, tilaa yksityinen putkiliike tekemään tonttijohdon sulatustyö.

Ennaltaehkäiset ongelmat huolehtimalla putkien ja vesimittaritilan eristyksestä sekä riittävästä lämmityksestä. Näin vältät myös turhat kustannukset ja vedenjakelukatkokset.

Lisätietoa tonttijohtojen tai vesimittarin jäätymisestä löydät täältä.

Alla olevalta videolta voit katsoa, miten tilaat jäätyneen vesimittarin vaihdon työtilaus- ja liittymisportaalista: