Tietoa sivustosta

HSY.fi-verkkopalvelua julkaistaan suomen-, ruotsin- ja englanninkielisenä. Sivustolta löytyvät suomenkielistä versiota suppeammat ruotsin- ja englanninkieliset versiot. Palvelusta voi etsiä tietoa selaamalla aihealueita tai käyttämällä sanahakua. Jokaiselta sivulta on pääsy hakutoimintoon sekä yhteystietoihin ja palautelomakkeeseen.

Sivustolla olevat linkit avautuvat uuteen selainikkunaan, jos tieto sijaitsee toisella sivustolla. Takaisin HSY:n sivustolle pääsee sulkemalla uuden ikkunan. Sivustolla olevien pdf-tiedostojen lukemista varten tarvitset maksuttoman Acrobat Reader -ohjelman, jonka voi noutaa Adoben sivuilta.

Evästeiden käyttö HSY.fi:ssä

Helsingin seudun ympäristöpalveluiden HSY.fi-sivustolla käytetään evästeitä (cookies). Eväste on käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjän tietokonetta tai tiedostoja. Evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin palveluiden toimimiselle. Jos kaikki evästeet estetään, sivuston toiminta saattaa heikentyä.

Evästeiden käyttö ei tallenna mitään tietoa, jonka perusteella käyttäjät voitaisiin yksilöidä tai tunnistaa. Emme myöskään lähetä niitä kolmansille osapuolille.

Askemin evästeet

Sivustolla käytössä oleva Askem-palautesovellus käyttää asiakkaiden sivuille upotettavassa työkalussaan evästeisiin rinnastettavaa teknologiaa (Local Storage), johon viitataan selvyyden vuoksi termillä eväste. Työkalu tallentaa käyttäjän selaimeen toimintansa kannalta välttämättömiä tietoja.

Askem käyttää evästeitä mahdollistaakseen analytiikan ja raporttien
tuottamisen asiakkailleen. Askem analysoi miten asiakkaan verkkosisältöjä kulutetaan ja mitä mieltä kävijät niistä ovat. Evästeiden avulla ei voida tunnistaa käyttäjiä. Palvelu ei kerää käyttäjistä mitään henkilötiedoiksi luettavaa tietoa.

Tallennetut tiedot

Askem tallentaa selaimeen satunnaisgeneroidun merkkijonon, jolla
tunnistetaan samasta selaimesta tallennetut tapahtumat.

Evästeeseen voidaan yhdistää tapahtumakohtaisesti seuraavat tiedot:

  • Kellonaika
  • Selaimen ja laitteen tyyppi
  • Vieraillut sivut
  • Sivuilla käytetty aika
  • Mistä verkko-osoitteesta asiakas on kullekin sivulle tullut
  • Mitä reaktioita asiakas on kullakin sivulla antanut
  • Mitä palautetta asiakas on kullakin sivulla antanut

Evästeiden voimassaoloaika

Askemin tallentamat tiedot pysyvät tallessa enintään 30 päivää niiden
tallennuksesta, jonka jälkeen ne poistuvat automaattisesti. Käyttäjä voi poistaa tiedot myös manuaalisesti selaimen asetuksista tai käyttämällä yksityistä selaustilaa.

Kolmannet osapuolet

Askem käyttää kaikkea tallennettua tietoa ainoastaan sivuston omistajan hyväksi. Evästetiedot on tallennettu niin, että niihin on teknisesti pääsy ainoastaan asiakkaan sivustolla. Askem ei tallenna ns. kolmannen osapuolen evästeitä (3rd party cookie). Kolmannet osapuolet eivät siis voi hyödyntää evästeitä eikä niihin yhdistettävissä olevia tietoja. Askem ei jaa tai myy mitään tietoa eteenpäin.

YouTuben evästeet

Sivustoillemme upotetuissa YouTube-videoissa on käytetty YouTuben yksityisyyssuoja-asetusta, ja tämän johdosta sivuston vierailijoiden tietoja ei jaeta YouTubelle ellei kävijä katso videota. Lisätietoja asiasta löydät Googlen Videoiden ja soittolistojen upottaminen -ohjeesta.

Tekninen toimivuus

Sivustomme on responsiivinen, joten se mukautuu eri kokoisille päätelaitteille. Sivusto toimii parhaiten selainten uusimmilla versiolla.

Oikeudet

HSY.fi:n aineistojen oikeudet kuuluvat Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymälle ellei toisin mainita. Sivuston sisältöön voi linkittää vapaasti.

Valokuvien, muun kuvamateriaalin ja karttojen tekijänoikeudet ovat valokuvaajilla, kuvien tekijöillä tai HSY:llä. Kyseisen materiaalin käytöstä on aina sovittava erikseen HSY:n kanssa.

Vastuu

HSY vastaa HSY.fi:n sisällöstä ja se pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisena. Havaitut virheet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. HSY ei kuitenkaan takaa sivujen kaiken sisällön oikeellisuutta kaikkina ajankohtina.

HSY ei vastaa käyttäjälle tai kolmannelle osapuolelle sivuston tietojen mahdollisesti sisältämistä virheistä tai puutteellisuuksista aiheutuneista välillisistä tai välittömistä vahingoista. HSY ei myöskään vastaa palvelun käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

Verkkosivuillamme on linkkejä muihin verkkosivustoihin. HSY ei vastaa ulkopuolisten toimijoiden verkkosivustojen sisällöistä eikä linkkien toimivuudesta.

Pyrimme huolehtimaan siitä, että HSY.fi-verkkopalvelumme toimii häiriöttömästi. HSY ei kuitenkaan vastaa mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien tai internetyhteyksien mahdollisista toimintakatkoksista.

HSY ei vastaa mistään vahingosta, joka johtuu sivuston toiminnasta tai siitä, ettei sivusto toimi.