Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa

Meille tulee paljon puheluita uudesta vesilaskusta, huleveden viemäröintialueesta ja hulevesimaksusta. Myös uuden laskutusjärjestelmän käyttöönotto hidastaa jonkin verran asiakaspalveluamme. Jonotusaika vaihtelee ja voi olla tavanomaista pidempi.

Voit olla meihin yhteydessä myös lähettämällä kysymyksesi ja tiedustelusi käyttämällä hulevesilomaketta tai palautelomaketta.

1. Jos sinulla on tarkempia kysymyksiä hulevesiasioista, niin olethan meihin yhteydessä hulevesiasioihin tarkoitetulla lomakkeella.

Tiedustelut hulevedestä

2. Pyydämme lähettämään kysymykset uudesta vesilaskusta palautelomakkeemme kautta.

Palautelomake

Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Lisätietoja huleveden viemäröintialueesta ja hulevesimaksusta saat Huleveden viemäröinnin maksut -sivulta. Uuteen vesilaskuun voit tutustua Vesilasku uudistuu -sivullamme.

Pahoittelemme tilannetta!

Ystävällisin terveisin
HSY:n asiakaspalvelu

Aihe: Kodin vesiasiat; Asiakaspalvelu
Kaupunki: Espoo; Helsinki; Kauniainen; Kirkkonummi; Vantaa
Kohderyhmä: Asukkaat; Isännöitsijät; Yritykset ja yhteisöt